Для использования виртуального номера не требуется устанавливать телефонное оборудование, приобретать SIM-карты, чтобы принимать звонки и сообщения. Эта связь основана на технологии VoIP – голосовой коммуникации через сеть. Получить такой номер можно на сайте https://hottelecom.net/sms-numbers.html.
Назначение
Виртуальный номер предоставляет много преимуществ своему пользователю. Чаще всего он требуется для улучшения бизнеса. У этого номера отсутствует привязка к региону, поэтому сложностей при переезде не появится. Еще это удобно в том случае, если есть несколько офисов. Также номер не связан с адресом компании. Не имеет значения и местоположение абонента.
Если работает обычный номер, позвонить в компанию может лишь 1 пользователь из 10 звонящих. А при виртуальном номере связаться с представителем компании могут все.
Еще эта услуга удобна в личных целях. К примеру, где-то требуется указать свой номер. Это может быть регистрация, участие в акции, прим сообщений. В данном случае поможет виртуальный номер.
Правила выбора
При использовании такой системы предоставляется надежный виртуальный номер, а также голосовое меню для привлечения клиентов на линию. Предлагается запись разговоров, контроль пропущенных и многие другие сервисы.
При выборе сервиса виртуальных номеров следует обращать внимание на несколько моментов:
- Отзывы. Предпочтительнее пользоваться лишь надежными площадками. Но перед подключением следует поискать отзывы в сети. Вероятно, пользователи подскажут какие-то особенности.
- Цена. Прежде чем оплатить тариф, следует ознакомиться, что в него будет включено. Если информации мало или есть вопросы, то лучше сразу узнать все у техподдержке. Специалисты помогут разобраться со всеми нюансами, а также подберут нужный тариф.
- Интерфейс. Программа должна быть удобной в использовании. Поэтому предварительно следует ознакомиться с ее работой, воспользоваться демо-версией. Лучше узнать интерфейс поможет пробный период.
- Интеграции с сервисами. Желательно, чтобы у системы были хотя бы основные интеграции. Если они отсутствуют, то многие заявки и звонки теряются.
Виртуальный номер – удобная услуга. Перед ее подключением следует проанализировать масштабы и задачи бизнеса. Предпочтительнее проконсультироваться со специалистом, чтобы выбрать подходящий виртуальный номер.
