Конец двадцатого и начало двадцать первого столетия с полным правом можно назвать апогеем развития мобильной связи. Начинавшаяся в середине прошлого века как сервисная функция спецслужб, мобильная связь во второй половине девяностых годов стала доступной, а в начале «нулевых» пришла практически в каждый дом. Сотовый телефон чуть более чем за два десятка лет прошел путь от почти килограммового монстра до миниатюрного изящного аксессуара весом в десятки грамм.
За эти годы он оснастился такими функциями, о которых не догадывались самые изобретательные фантасты прошлого. Передача от одного абонента к другому изображения и фотографии как личного и развлекательного характера, так и служебного для того, чтобы, к примеру, отчитаться, как выполнена уборка офиса к приезду гостей, стала обыденной процедурой.
А ведь всё начиналось в далёкие послевоенные годы, когда в Америке и СССР параллельно начались испытания автомобильных радиотелефонов. Именно 1946 год можно считать рассветом эры мобильной связи. Но цели и задачи, которые выполнялись при помощи радиотелефонной связи, были сугубо служебными, и эксплуатировалась она в основном государственными структурами и транспортными предприятиями. Лишь в начале восьмидесятых годов появился первый коммерческий сотовый телефон, цена которого в розницу достигала четырёх тысяч долларов. Но после этого распространение мобильных телефонов приобрело лавинообразный характер. В немалой степени этому способствовало развитие технологий в микроэлектронике.
Сейчас мобильный телефон стал не только средством коммуникации, но и полноправным устройством получения массовой информации. По сетям сотовых операторов можно получить выход в интернет, а функции подписки позволят узнать как погоду на ближайшую неделю, так и, например, у какой кампании уборка квартир в Москве является специализацией. Функции фото- и видеокамеры, музыкального проигрывателя, караоке, радиостанции умещаются в этом небольшом аппарате и могут удовлетворить самого искушённого любителя развлечений.
Для бизнес-решений реализованы приложения в виде различных калькуляторов, конвекторов валют и единиц измерения, конференц-связь, органайзер и многое другое. Электронная почта и интернет теперь постоянно доступны владельцу сотового телефона, а исполнения в виде коммуникатора позволяют ему фактически не расставаться с компьютером. Теперь совершенно не обязательно искать объявления, чтобы узнать, если нужно, где находится чистка мягкой мебели, а достаточно просто нажать клавишу мобильного телефона.