Еще несколько лет назад многие представители сферы туризма пользовались лишь компьютером, интернетом и телефоном. В наше время помимо этих инструментов бизнеса нужна еще и система учета, которая полностью автоматизирует рабочий процесс. Как быть?

Автоматизация затронула все направления человеческой деятельности, в том числе и туристическую. Если раньше владельцы агентств не интересовались исчезновением клиента, то сегодня отношение к клиентам кардинально изменилось. Высокий уровень конкуренции повлиял на то, что клиент стал ключевой фигурой в туристическом бизнесе. Вместе с потерей клиента, уменьшается доход компании и соответственно ее возможности развития.